Pacientes en shock por suspensión de servicios de IPS Bienestar

La Nueva EPS sigue sin pronunciarse sobre la continuidad de los tratamientos, procedimientos y entrega de medicamentos a los usuarios.

Los afiliados a la Nueva EPS se encuentran en estado de shock tras el anuncio de la Agente Interventora, Gloria Libia Polanía Aguillón, de suspender la contratación que se tenía con la IPS Bienestar.

Lo que ha trascendido es que, de acuerdo con la decisión de la Nueva EPS, la IPS Bienestar sólo estará prestando servicios hasta el 26 de noviembre.

De ahí en adelante es nada lo que se ha comunicado por parte de la Nueva EPS, Sólo que se entendería que debería existir continuidad en la prestación de los servicios para no poner en riesgo la salud de los usuarios. Pero de esto no se ha dicho absolutamente nada.

Por eso, el Personero de Barranquilla, Miguel Ángel Alzate Salcedo, lanzó una alerta temprana ante la decisión tomada por la Nueva EPS, que de manera unilateral, dio por terminado el contrato con la IPS Bienestar que no continuará prestando servicios de salud, a partir del 26 de noviembre, para más de 150 mil usuarios afiliados a esa Entidad Promotora de Salud.

Alzate Salcedo fue preciso y contundente al señalar que al cierre de octubre del 2025 la Personería de Barranquilla recibió cerca de 10 mil quejas por la falta de prestación del servicio de salud y la vulneración de los derechos de los ciudadanos.

Además, ratificó que el área jurídica de la Coordinación en Salud ha impetrado más de 500 tutelas por la vulneración de los derechos a los usuarios al negársele medicamentos, citas médicas y cirugías entre otros. 

“Hay algo que está pasando con las EPS y considero de mucha gravedad. Están eludiendo los desacatos cambiando a los gerentes para no cumplir con la medida cautelar que expide un Juez de la República en favor del usuario”, sentenció el Personero Distrital.

Cuestionó el régimen fallido que se implementó a los maestros de Colombia, señalando que ”la implementación de ese sistema de salud, que era un sueño para los docentes, se convirtió en una pesadilla”.

Foto: Nueva EPS- IPS Bienestar